，要哪块蛋糕我帮您拿。

    结果你压根就不理我，自己把蛋糕弄掉在地上，还诬陷说是我推你！谁推你了？” “就是你推我了！你不推我蛋糕怎么会掉在地上？” “我根本就没碰过你！” “就是你推我了！我要投诉你们！你们自己把蛋糕弄掉在地上，还说是我弄掉的，硬逼着我把蛋糕买回去！”中年妇女洋洋自得地冲着那堆客人嚷嚷，“千万别买他们家蛋糕！这就是一个黑店！” 王雨玲气得浑身发抖，连一句话都说不出来。

    谈静素来不会跟人吵架，值班经理看她冲着其他客人大喊大叫，心下也着急，说：“我们已经不要求您赔偿了，您说话要负责任的！我们同事并没有推您，是您自己把蛋糕弄掉在地上。

    ” “你亲眼看见了吗？在冷柜那边只有我们两个人，就是她推的我！她推完就说是我自己弄掉的，血口喷人！” “这个角度应该有监控器。

    ”在一旁似是看热闹的客人突然指了指冷柜上方的摄像头，插了句话，“把监控录像调出来看吧。

    ” 值班经理有些为难：“我们没有调看监控录像的权力，我们只能向总公司安保部门申请，一层层申请上去，通常得好几天时间。

    ” “给他们授权。

    ”客人回头跟自己的同伴说。

     拎着笔记本电脑的人立刻答应了一声，打开电脑，输入密码和一连串指令，然后将电脑屏幕转过来对着众人。

     就是刚刚监控器的画面，拍得清清楚楚，只见王雨玲替客人开冷柜门，然后客人夹蛋糕的时候掉在了地上，王雨玲去拿抹布，另一位店员上前来，拿了另一块黑森林，替客人打包。

     中年妇女这才哑口无言，她本来想借机闹一闹赖账，没想到这群客人竟然跟店里是一伙的。

    悻悻地取了钱出来，一边付账一边骂：“黑店！” 那人微微笑：“我们打开门做生意，欢迎客人来买蛋糕。

    顾客就是上帝，可是上帝也不能蛮不讲理。

    ” 中年妇女拿着蛋糕悻悻地走了。

    值班经理忐忑不安地向那两位客人自我介绍：“您好，我是本店的值班经理。

    ” “您好，我是安保部的同事，我姓孙。

    ”拿着电脑的那人向值班经理介绍，“这位也是同事。

    ”却没有介绍刚才仗义执言的那个人的姓名。

     值班经理早就猜到了这两个人是总公司派来巡查的，所以格外的